1.自救和脱险时要熟悉周围环境，并快速从火中撤离。 2.在紧急疏散期间，请按照表明开展操作，并保证尽早开展井然有序的疏散。 3.发生事故时，向他人大喊大叫，不必拖延，以省时省力，也不必爱财。 4.学好保护自己，尽可能维持不张扬并向前爬，并用湿毛巾遮住口鼻。 5.脱险时，径直进到通道，切勿进到电梯，并避免 被锁在电梯中 6.当身上的衣服起火时，不必慌乱，在现场滚动并抑制火苗。 1.发现火灾后，马上拨通火灾报警号码119。致电警察时，应清晰表明详细地址，火源，起火成分，火的大小，呼叫者的姓名和联系电话，并应派人到十字路口欢迎消防车。 2.假如气罐起火，广东消防改造建议请使用湿的被褥和衣服遮盖火，并快速关掉阀门。 3.假如家用电器或电路起火，请先切断电源，随后再采用干粉或气体灭火器灭火。切勿立即续水灭火，以避免 触电事故或爆炸。 4.灭火时，切勿轻率打开门窗，以防空气对流并加快火势蔓延。

1、习惯心理，即原路逃生 这是常见的火灾逃生行为模式。到公共场所的人对环境不熟，对逃生路线不了解，当发生火灾的时候，绝大多数是奔向来时的路线，作逆向返回的逃生。倘若该通道被烟火封锁，则再去寻找其他入口。殊不知，此时已失去*逃生时间。 2、向光心理 在紧急危险情况，人的本能、生理、心理决定人们总是向着有光、明亮的方向逃生。而这时的火场，90%的可能是电源已被切断或已造成短路、跳闸等，光和亮之地正是火魔肆无忌惮地逞威之处。不要盲目向光朝亮逃生。